A experiência Omnichannel
Oferecemos uma solução e consultoria completa para que a revolução no mundo do atendimento ao cliente aconteça. Utilizando os recursos do Omnichannel, seu negócio estará sempre um passo no futuro.
A integração e tecnologia do Omnichannel atrelada aos produtos e profissionais KTECH tornam a experiência completa, o serviço é parte de seu dia a dia, seja em um totem em lojas físicas para realizar o seu pedido ou canais de comunicação que possibilitam começar um atendimento via voz e terminar em chat ou e-mail com seu histórico preservado e a continuação por parte de qualquer atendente.
A KTECH junto da revolução
Além de oferecer tecnologia de ponta, nosso time de especialistas com experiência de mercado está pronto para ajudar o seu negócio do início ao fim, poderá contar conosco para inovação e suporte, além claro de uma consultoria especializada para usufruir da melhor opção ao seu negócio em específico.
Com um belo trabalho em conjunto permitimos que seu usuário tenha uma experiência completa e personalizada do jeito que nós da KTECH prezamos! Você estará no comando e sempre um passo à frente!
O Cliente e a escolha por canais Omnichannel
As pessoas estão em constante evolução, e desejam ter disponibilidade a hora que for em qual plataforma julgar mais adequada para aquele momento, a facilidade de contato é o maior atrativo.
As empresas precisam acompanhar e revolucionar o mercado a fim de atender as necessidades dos seus clientes. Hoje nossos clientes estão presentes em diversos canais, nas redes sociais, aplicativos de mensagens e em ligações telefônicas. Eles buscam a melhor alternativa para a solução do seu problema.
Faça parte você também desta revolução, nós da KTECH estamos te esperando!
